株式会社ルーツクリエイティブ（以下「当社」といいます）は、ウェブサイト制作・デザイン・システム開発事業を通じてお預かりする個人情報の重要性を深く認識し、その適正な保護・管理に努めてまいります。本プライバシーポリシーは、当社が運営するウェブサイト（https://roots-creative.jp）ならびに当社サービスにおける個人情報の取扱いについて定めるものです。
第1条（個人情報の定義）
「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）に規定される「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および他の情報と照合することで特定の個人を識別できる情報を指します。
第2条（個人情報の収集方法）
当社は、お問い合わせフォーム・お見積もりフォーム・メールによるご連絡・お電話・名刺交換・各種契約手続きなど、適正かつ適法な手段によってのみ個人情報を収集します。収集にあたっては、利用目的を明示した上で、必要最小限の範囲でご提供いただきます。
第3条（個人情報の利用目的）
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- ウェブサイト制作・デザイン・システム開発等、当社サービスの提供・運営および履行のため
- お問い合わせ・お見積もり・ご相談等への対応・回答のため
- サービスに関するご連絡・通知・確認（進捗報告・納品・請求等を含む）のため
- 新サービス・新機能・キャンペーン等のご案内・情報提供のため
- 契約の締結・履行および代金の請求・回収のため
- サービス品質の向上・改善、アンケート調査等のため
- 法令上の義務の履行のため
- 上記に付随する目的のため
第4条（利用目的の変更）
- 当社は、利用目的が変更前と合理的な関連性を有すると認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
- 利用目的の変更を行った場合は、変更後の目的について当社ウェブサイト上への掲載またはその他適切な方法によりユーザーに通知します。
第5条（個人情報の第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
なお、業務遂行上必要な範囲において、業務委託先に個人情報を提供することがあります。この場合、委託先との間で個人情報保護に関する契約を締結し、適正な取扱いが行われるよう監督します。
第6条（個人情報の開示・訂正・削除）
- ご本人から保有個人データの開示を求められたときは、本人確認を行った上で、遅滞なく開示します。ただし、開示することで第三者の権利利益を害するおそれがある場合や、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合はこの限りではありません。なお、開示には1件あたり1,000円（税込）の手数料をいただく場合があります。
- ご本人から保有個人データの訂正・追加・削除（以下「訂正等」）を求められた場合、請求に応じる必要があると判断したときは、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行い、その結果をご本人に通知します。
- ご本人から個人情報の利用停止・消去を求められた場合、遅滞なく調査を行い、請求に応じる必要があると判断したときは、当該個人情報の利用停止等を行い、その結果をご本人に通知します。
第7条（個人情報の安全管理）
当社は、お預かりした個人情報の漏えい・滅失・き損の防止および是正のため、以下の安全管理措置を講じます。
- 組織的措置：個人情報保護に関する責任者を定め、取扱い状況の定期的な点検・監査を実施します。
- 人的措置：従業者に対して個人情報保護に関する教育・研修を定期的に実施し、秘密保持義務を徹底します。
- 物理的措置：個人情報を取り扱う区域・機器への不正アクセスを防止するための管理措置を講じます。
- 技術的措置：個人情報を取り扱う情報システムへのアクセス制御、不正アクセス防止の仕組み導入、アクセスログの管理を実施します。
第8条（Cookie・アクセス解析について）
当社ウェブサイトでは、より良いサービス提供を目的としてCookie（クッキー）を利用しています。Cookieとは、ウェブサイトがお客様のブラウザに送信する小さなテキストファイルであり、個人を特定する情報は含みません。
また、当社ウェブサイトではGoogleが提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を使用しています。Google アナリティクスはCookieを利用して利用状況を収集しますが、収集されるデータは匿名であり、個人を特定するものではありません。Google アナリティクスのデータ収集・利用については、Googleのプライバシーポリシーをご参照ください。
お使いのブラウザの設定からCookieを無効にすることができますが、一部のサービスや機能が正常に動作しなくなる場合があります。
第9条（免責事項）
当社ウェブサイトに掲載する情報については正確性の維持に努めておりますが、掲載内容の完全性・正確性・最新性を保証するものではありません。当サイトのご利用によって生じたいかなる損害・トラブルについても、当社は一切の責任を負いかねます。また、当サイトからリンクする外部サイトにおける情報・サービスについても同様に責任を負いません。
第10条（著作権）
当社ウェブサイトに掲載されているすべてのコンテンツ（文章・画像・デザイン・ロゴ等）の著作権は、株式会社ルーツクリエイティブまたは正当な権利を有する第三者に帰属します。書面による事前の許可なく、複製・転用・転載・改変等の行為を禁じます。
第11条（プライバシーポリシーの変更）
- 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めがある場合を除き、ユーザーへの通知なく変更することができるものとします。
- 変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトへの掲載をもって効力を生じるものとします。